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Comunicación y Diseño de Conversaciones Efectivas
Comunicació y Diseño de Conversaciones Efectivas

OBJETIVO DEL TALLER:

Aprender los componentes de una comunicación efectiva, generando conciencia sobre su impacto en la gestión del liderazgo, trabajo en equipo y efectividad organizacional. Conocer las barreras y desarrollar una actitud adecuada para obtener conversaciones sanas y efectivas. Aprender el diseño de conversaciones para cada fase del proceso organizacional.


CONTENIDO:

  • La triada de la comunicación.
  • Qué es una comunicación efectiva.
  • Barreras del lenguaje.
  • Las tres “R” para escuchar con efectividad.
  • Diseño de conversaciones según el caso.
  • Cómo plantear preguntas efectivas.
  • Influencia del liderazgo conversacional.
  • Diseño de conversaciones.
  • Dar feedback.
  • Hacer reclamos.
  • Dar instrucciones.
  • Construir relaciones de negocios.
  • Elementos conversacionales para dirigir reuniones.
  • Roles conversacionales.
  • Manejo de agendas.

DURACIÓN:

16 Horas.

 
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